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Cuéntanos qué pasó, el modelo del celular y, si puedes, una captura de pantalla. Respondemos por email en días hábiles.
Dudas comunes
Los recordatorios no aparecen
Revisa que las notificaciones de Miwau estén permitidas en los ajustes del celular y que “Avisar dosis y vencimientos” esté activado en Configuración, en la app.
Los modos de concentración, “no molestar” y el ahorro de batería pueden retener los avisos. Abre la app al menos una vez por semana para que programe los siguientes.
El comando de voz no me escucha
Permite el micrófono y el reconocimiento de voz para Miwau en los ajustes del celular.
Mantén el botón del micrófono mientras hablas y suéltalo al final. Necesita internet.
Si escucha mal un nombre, corrígelo en “Lo que escuché”: la app aprende el cambio para la próxima vez.
Olvidé mi contraseña
En la pantalla de entrada, toca “¿Olvidaste tu contraseña?” y sigue el enlace que llega a tu email, abriéndolo en el celular.
Quiero llevarme mis datos o borrarlo todo
En Configuración: “Exportar mis datos” genera un archivo con todas tus mascotas y registros; “Eliminar mi cuenta” lo borra todo al instante.
Miwau no sustituye al médico veterinario. En caso de emergencia con tu mascota, busca un veterinario de inmediato.